Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données transmises via ce site sont traitées par la société exploitant LOPEZ Private Office. Les coordonnées juridiques figurent dans les mentions légales.

Données collectées

Le formulaire peut recueillir votre nom ou société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le type de demande, la ville ou zone concernée, la date souhaitée et le contenu de votre message. Des données techniques limitées, notamment l’adresse IP et la date de soumission, peuvent également être traitées afin de sécuriser le formulaire et de lutter contre les envois abusifs.

Finalités

Les informations sont utilisées pour répondre à votre demande, apprécier sa faisabilité, préparer une proposition, organiser un échange et assurer les démarches précontractuelles demandées par le prospect.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées au sein de la société exploitante. Lorsque cela est strictement nécessaire à l’étude ou à l’exécution d’une mission, seules les informations utiles peuvent être transmises au professionnel concerné. Les données ne sont pas vendues.

Hébergement et formulaire

Le site est hébergé auprès d’OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Le formulaire est traité côté serveur sur cet hébergement puis transmis à l’adresse professionnelle contact@lopezprivateoffice.fr. OVH peut traiter les données techniques nécessaires à la fourniture et à la sécurisation de l’hébergement.

Durée de conservation

Pour un prospect qui ne devient pas client, les données de contact peuvent être conservées jusqu’à trois ans à compter du dernier contact, sous réserve des règles applicables. Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour respecter les obligations comptables, légales ou de preuve.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, solliciter la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements ou exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable. Vous pouvez exercer ces droits via le formulaire de contact disponible sur lopezprivateoffice.fr ou par e-mail à contact@lopezprivateoffice.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Mesure d’audience

Cette version du site n’installe pas de pixel publicitaire. Si une mesure d’audience respectueuse de la vie privée est activée ultérieurement, cette politique sera mise à jour en conséquence.

Sécurité

LOPEZ Private Office limite la collecte initiale aux informations nécessaires. Les données sensibles liées à l’accès aux propriétés doivent faire l’objet de procédures distinctes et ne doivent pas être envoyées via le formulaire public.